IT ginčai

IT paslaugų sutartys ir outsourcingo sprendimai leidžia įmonėms efektyviau konkuruoti rinkoje. Tačiau kartais šie sprendimai gali sukelti nesutarimus ir ginčus tarp sutarties šalių.

Dažniausiai ginčai kyla dėl paslaugų kokybės neatitikimo sutartyje nustatytoms specifikacijoms, SLA, terminų nesilaikymo ar netikėtų papildomų išlaidų. Outsourcingo ginčai gali būti susiję su neaiškiais įsipareigojimais, duomenų saugumu ar neteisingu duomenų perdavimu.

Mūsų komanda, turinti gilią teisinę patirtį IT sektoriuje, yra pasirengusi padėti Jums išvengti šių ginčų, taip pat sėkmingai juos spręsti, jei jie jau atsirado.

E-komercija, nors ir suteikia verslui nesuskaičiuojamų galimybių, kartu neša ir sudėtingus teisinius iššūkius, kurie dažnai lieka nepastebėti. E-komercijos ginčai gali būti.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra  e-komercijos platformose naudojamos standartinės pardavimo sąlygos (angl. „Terms and Conditions“), kurios gali būti neaiškios ar neteisingai interpretuojamos, sukeldamos nesusipratimus dėl prekių grąžinimo, garantijų ar atsakomybės ribojimo.

Duomenų saugumas ir privatumas yra dar viena kritinė sritis. Nors BDAR ir kitos duomenų apsaugos nuostatos kelia griežtus reikalavimus, kaip tvarkyti vartotojų duomenis, daugybė e-komercijos svetainių nėra tinkamai pasirengusios šiems reikalavimams, ypač susijusiems su privatumo ir slapukų politikomis.

Esame pasirengę padėti pastebėti rinkos teisines  subtilybes, kurios dažnai lieka nepastebėtos, bet gali turėti lemiamą reikšmę ginčo atveju.

Viena dažniausių problemų IT sektoriuje yra tinkamas sutarčių kvalifikavimas. Kadangi IT sutartys gali būti kvalifikuojamos kaip rangos, atlygintinų paslaugų, projektavimo, dėl netinkamo sutarčių kvalifikavimo kyla ginčai.

Šių ginčų priežastys paprastai glūdi nepakankamame sutarties sąlygų aiškume arba skirtinguose jų aiškinimuose. Dviprasmybės apibrėžiant projekto apimtį ir rezultatus gali sukelti didelių nesutarimų, ypač IT sektoriuje, kuriame galutinis produktas dažnai yra neapčiuopiamas ir jam taikomi skirtingi kokybės standartai.

Puikiai suprasdami šio sektoriaus iššūkius konsultuojame verslus dėl aiškių ginčų sprendimo mechanizmo sutartyse bei tinkamo jų kvalifikavimo.